سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيف تعالج stage.followerhq.com البيانات الشخصية على https://stage.followerhq.com.
١. البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب: اسم المستخدم والبريد الإلكتروني والهاتف وبيانات الفوترة عند توفرها.
- بيانات المعاملات: الطلبات وحركات الرصيد وسجلات الدفع وتذاكر الدعم.
- البيانات التقنية: عنوان IP ومعلومات المتصفح وملفات تعريف ارتباط الجلسة وسجلات الأمان.
- محتوى الطلبات: الروابط التي ترسلها، واسم المستخدم عند الحاجة.
٢. أغراض المعالجة
تقديم الخدمة، وإرسال الطلبات إلى المزوّدين، وإدارة المدفوعات والمحاسبة، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية.
٣. مشاركة البيانات
تُشارَك البيانات بالقدر الذي تتطلبه الخدمة فقط: تفاصيل الطلب مع مزوّدي الخدمة، وبيانات الدفع مع مؤسسات الدفع، والبيانات التقنية مع مزوّد الاستضافة لدينا. ولا تُباع أو تُؤجَّر أبدًا.
٤. ملفات تعريف الارتباط
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول والأمان. ويمكن حظر ملفات التحليلات أو التسويق، إن وُجدت، من إعدادات متصفحك.
٥. مدة الاحتفاظ
تُحفظ البيانات طوال مدة نشاط حسابك وللمدد التي يفرضها القانون، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
٦. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها. استخدم بيانات التواصل أدناه.
٧. الأمان
تُخزَّن كلمات المرور بصورة غير قابلة للاسترجاع، وتُشفَّر مفاتيح واجهة البرمجة وبيانات الدفع، ويُنقل كل الاتصال عبر HTTPS.
٨. التواصل
- المشغّل: stage.followerhq.com
- الموقع: https://stage.followerhq.com
- الدعم: https://my.stage.followerhq.com/support